Termos de uso

Última atualização: 29 de outubro de 2026

Estes termos valem para quem cria uma conta no Simule Apê (simuleape.com.br), a ferramenta de simulação do Minha Casa Minha Vida para corretores de imóveis. Ao se cadastrar, você concorda com eles.

1. O que é o Simule Apê

O Simule Apê dá ao corretor um link exclusivo de simulação, um modo de atendimento para simular na hora com o cliente e uma lista organizada dos clientes que simularam (leads).

As simulações são estimativas. Elas usam as regras públicas do programa (faixas de renda, juros, tetos e limite de 30% da renda) e não são aprovação de crédito. A aprovação depende da análise do banco e do imóvel escolhido. O Simule Apê é independente e não tem vínculo com a Caixa Econômica Federal nem com o governo.

2. Sua conta

Você precisa informar dados verdadeiros e manter seu e-mail e WhatsApp atualizados.
A conta é pessoal. Não compartilhe sua senha. Você é responsável pelo que for feito com ela.
O link exclusivo (simuleape.com.br/seu-nome) pode ser trocado no painel, desde que esteja livre e não seja um endereço reservado.

3. Teste grátis e assinatura

Toda conta nova tem 1 dia de teste grátis, sem cartão.
Depois do teste, o uso continua com a assinatura mensal, no valor mostrado na página de assinatura do painel. O pagamento é feito pelo Asaas, por Pix ou cartão de crédito.
No cartão, a cobrança se renova sozinha todo mês. No Pix, uma nova cobrança é gerada todo mês.
Se a mensalidade não for paga, o seu link de simulação sai do ar até a regularização. Seus leads continuam guardados.

4. Cancelamento e arrependimento

Você pode cancelar quando quiser pelo próprio painel, sem multa. O acesso continua até o fim do período já pago.
Pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da primeira assinatura em até 7 dias após o pagamento e receber o valor de volta. Basta pedir pelo contato@simuleape.com.br.
Fora desse prazo, não há devolução proporcional de meses já iniciados.

5. Os dados dos seus clientes

Os dados que seus clientes deixam no seu link (nome, WhatsApp e respostas da simulação) são seus, como corretor. Você decide como usá-los e é responsável por tratá-los de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): falar com o cliente só sobre o que ele pediu, não vender nem repassar a lista e atender pedidos de exclusão. O Simule Apê guarda e organiza esses dados em seu nome. Veja a política de privacidade.

6. O que não é permitido

Prometer ao cliente aprovação garantida ou usar a simulação como se fosse documento do banco.
Usar o nome ou a marca da Caixa ou do governo para se passar por canal oficial.
Enviar spam, cadastrar dados de terceiros sem autorização ou tentar acessar contas de outros corretores.
Copiar, revender ou tentar desmontar a ferramenta.

Nesses casos a conta pode ser suspensa ou encerrada.

7. Programa de afiliados

Alguns corretores são convidados a ser afiliados e recebem um link de indicação. As condições de comissão são combinadas diretamente com cada afiliado e podem mudar com aviso prévio. Indicações só contam quando o novo corretor se cadastra pelo link.

8. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar o tempo todo, mas podem acontecer paradas para manutenção ou falhas de fornecedores. O Simule Apê não responde por decisões de crédito do banco, por negócios fechados ou não fechados, nem por valores diferentes dos simulados.

9. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças importantes serão avisadas no painel ou por e-mail antes de valer.

10. Contato e foro

Dúvidas, pedidos e reclamações: contato@simuleape.com.br. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, sem prejuízo do direito do consumidor de usar o foro do seu domicílio.